Le benchmarking est une technique de marketing qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d'organisation et de production des autres entreprises afin de s'en inspirer et d'en retirer le meilleur. C'est un processus continu de recherche, d'analyse comparative, d'adaptation et d'implantation des meilleures pratiques pour améliorer les performances d'une organisation.
Lorsque votre projet se situe sur un secteur d'activité déjà développé, le benchmarking est une méthode sûre vous permettant, après analyse de vos concurrents, d'en tirer le meilleur et d'en bannir le pire. Votre site internet a ainsi toutes les chances de devenir populaire, et donc d'attirer de nouveaux prospects.
Nous définissons ensemble quels sont vos principaux concurrents, puis nous en étudions tous les aspects. Etude de l'ergonomie, de la charte graphique (logo, couleurs dominantes), du contenu éditorial, des différents graphiques et des services proposés sont autant de points que notre étude concurrentielle est à même de révéler. Un rapport vous est ensuite adressé, relevant les différentes caractéristiques de vos concurrents, et définissant quelles sont les pratiques à adopter, améliorer ou rejeter pour votre projet.